Política de privacidad

¡Bienvenido a Cinépolis! En Cinépolis, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y asegurar que tu información personal se maneje de manera responsable. Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarte a comprender cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro complejo de cines, utilizas nuestro sitio web, aplicación móvil o interactúas con nuestros servicios. Al utilizar los servicios de Cinepolis, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información que Proporcionas:

Cuando compras boletos, te registras como miembro o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago.

1.2. Información Recopilada de Forma Automática:

Podemos recopilar automáticamente información sobre tu dispositivo, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros detalles técnicos cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestra aplicación móvil.

1.3. Información de Ubicación:

Con tu consentimiento, podemos recopilar información de ubicación para proporcionarte horarios de proyección relevantes, promociones y cines cercanos.

1.4. Información de Transacciones:

Recopilamos información relacionada con tus transacciones con nosotros, como la compra de boletos, concesiones y actividad en programas de lealtad.

2. Cómo Utilizamos tu Información

2.1. Proporcionar Servicios:

Utilizamos tu información personal para brindarte nuestros servicios de cine, incluido el procesamiento de reservas de boletos, proporcionar información sobre horarios y mejorar tu experiencia.

2.2. Comunicación:

Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte notificaciones, actualizaciones, materiales de marketing y promociones relacionadas con nuestros servicios. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

2.3. Análisis:

Podemos utilizar datos anonimizados y agregados con fines analíticos para mejorar nuestros servicios, comprender las preferencias de los usuarios y optimizar nuestros esfuerzos de marketing.

3. Compartir Información

3.1. Proveedores de Servicios:

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de marketing.